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お問い合わせフォームを活用した営業を効率化する代行会社とは

アウトバウンド営業のなかでも代表的な手法のひとつである、お問い合わせフォーム営業について解説します。

アウトバウンド営業をサポートするお問い合わせフォーム営業代行とは?

お問い合わせフォーム営業の代行会社では、企業のホームページ内にある問い合わせフォームに対して、営業メッセージを送信代行してくれます。最近ではツールでもアプローチ代行ができるようになっています。営業リストの作成、問い合わせフォーム営業・メールの自動送信、効果測定を1つのツールで行うことができるものもあります。

フォーム営業代行のメリット、デメリット

人材派遣業者や請求書管理など、幅広い業種の企業が求めているサービスを一律でフォーム営業する際には、データベース型のフォーム営業代行サービスの活用が有効です。一方でニッチなサービスなら営業リスト作成も併せて対応してくれる代行会社がおすすめ。代行サービスの内容に差があるため、各社の対応範囲や得意な業種などを確認しないと、大きな効果を得られないことも考えられます。

フォーム営業代行会社の選び方

フォーム営業の代行会社の選び方には、大きく3つ注目すべきポイントがあります。

実績

営業のプロによる拡販を委託するため、数多の商材を取り扱ってきた実績と、それを礎にした豊富な営業ノウハウが高い営業力の源となっています。実績を確認することで、より成果の高い営業活動が期待できます。

経過報告

外部の企業に自社製品の営業を委託するため、状況の確認が重要になります。どの企業にアプローチし、どんな内容で伝えているのかなど、実際に商材をしっかりと訴求してもらえる営業内容になっていない場合は、営業コストも大きくなってしまいます。

費用対効果

料金形態は各社さまざまですが、お問い合わせフォーム営業代行会社では入力件数で料金設定をしている会社がほとんどです。また、営業リストや効果測定・分析まで対応してくれるサービスも存在するため、反響がどのくらいなのかは利用するサービスによって大きな差がでます。サービス内に対象企業リストのジャンル選択や文章作成、分析やフィードバックが含まれているかどうかも、費用対効果を考えるうえで非常に重要なポイントです。

フォーム営業代行会社一覧

SakuSaku株式会社

SakuSaku株式会社

引用元:SakuSaku株式会社公式HP(https://corp.sakusaku.site/)

SakuSaku株式会社は、問い合わせフォーム営業代行サービス「SakuSaku」の提供により、 BtoB事業者向けの新規開拓営業をサポートしています。「SakuSaku」は以下の特徴やメリットを備えています。

営業をカスタマイズしやすい!「人」が行うフォーム営業サポート

「SakuSaku」の最大の特徴は、フォーム営業代行サービスにおける多くの工程を「人」が行うことです。一般的なフォーム営業代行ツールは、「AI」が中心となって業務を自動処理しますが、「SakuSaku」では採用倍率70倍の難関をくぐり抜けた営業アシスタントが、機械に頼らず手作業で行います。

そして、フォーム送信業務を人が行うことで、クライアントごとにカスタマイズした営業が可能になるほか、AI特有のエラーも回避できます。営業リストを作成する際のデータベースも全て目視でチェック。クライアントニーズに合ったターゲットを分析の上、オーダーメイドの営業リストを作成できるのも強みです。

社名 SakuSaku株式会社
所在地 東京都港区西麻布2-25-25 リクレイシア西麻布弐番館1201
公式HP https://corp.sakusaku.site/
電話番号 090-8108-0472

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株式会社ビズグランツ

株式会社ビズグランツ

引用元:株式会社ビズグランツ公式HP(https://www.autoapo.com/)

「オートアポ」の最大のメリットは、簡単・低コストに導入できることです。システムの運用に関して、クライアントが行うことはたったの2つ。「営業したい対象業種」と「お問い合わせフォームに差し込みたい文章」をビズグランツに伝えるだけです。後は、見込み客からアポイント希望の返信があった場合に、日程調整を行い商談日を決定します。フォーム営業のノウハウがなくても簡単に導入することができ、成果報酬型のため低コストで運用できるのが魅力です。

社名 株式会社ビズグランツ
所在地 東京都渋谷区本町6-14-8
公式HP https://www.autoapo.com/
電話番号 050-5358-7597

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株式会社JPメディアダイレクト

株式会社JPメディアダイレクト

引用元:株式会社JPメディアダイレクト公式HP(https://www.jp-md.co.jp/)

「ターゲティングDM」は、JPメディアダイレクトの提携各社の顧客データベースの中からセグメント分けをして、自社にマッチするニーズの高いターゲットにのみDMを発送するサービスです。適切にセグメント化できるのが特徴の一つで、ターゲットの性別・年齢・エリア・誕生月、行動・購買・子ども年齢・車検情報等、デモグラフィックや詳細な属性情報による精度の高いセグメント分けを行うことができます。提案するリストは全てパーミッション取得済。信頼性が高いだけでなく、多彩なリストの中からクライアントニーズに合う適したリストを提案できるのが魅力です。

社名 株式会社JPメディアダイレクト
所在地 東京都港区虎ノ門一丁目21-17 虎ノ門NNビル5F
公式HP https://www.jp-md.co.jp/
電話番号 03-5157-6071

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